Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 14x, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Kata laluan yang disulitkan
- Dokumen pengenalan diri (jika diminta)
- Jenis peranti dan sistem pengendalian
- Alamat IP dan lokasi umum
- Jenis pelayar dan versi
- Data log akses dan masa sesi
- Rekod aktiviti dalam platform
- Sejarah deposit dan pengeluaran dalam MYR
- Kaedah pembayaran yang digunakan
- Nombor akaun bank (disamarkan)
- Rekod transaksi kewangan
- Permainan dan pertaruhan yang dimainkan
- Kekerapan dan tempoh sesi
- Tetapan dan keutamaan pengguna
- Sejarah interaksi dengan sokongan pelanggan
Untuk Apa Maklumat Anda Kami Gunakan
14x menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.
- Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform 14x.
- Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang mencurigakan.
- Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi keperluan perundangan dan penyeliaan yang terpakai.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisa corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi: Untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini perkhidmatan.
14x tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 14x menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform — contohnya halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi platform.
Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan akses semula.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 14x.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Cara Kami Melindungi Data Anda
14x melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua komunikasi, penyimpanan kata laluan yang disulitkan menggunakan algoritma yang sesuai, dan pemantauan sistem 24 jam untuk mengesan ancaman.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Maklumat anda mungkin dikongsi dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan dipercayai dalam situasi berikut:
- Pembekal pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR dengan selamat.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Yang membantu menjalankan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 14x diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami terapkan.
Hak Anda sebagai Pengguna Platform Ini
Sebagai pengguna platform 14x, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegangkan. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas atau untuk bertanya tentang cara data anda diuruskan, sila hubungi pasukan sokongan 14x melalui e-mel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Kemas Kini Dasar dan Cara Menghubungi Kami
14x berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel, bergantung kepada tahap perubahan yang dibuat.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan 14x melalui:
- E-mel: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim untuk jawapan umum berkaitan privasi dan akaun
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian penggunaan platform 14x dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat platform.
Data Anda Selamat Bersama Kami
14x komited melindungi privasi setiap pengguna. Daftar akaun atau log masuk untuk mula menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan terpercaya.
Daftar Akaun Soalan Lazim